Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 27.08.2026
Bu sözleşme, siparişinizi onayladığınız anda kurulur. Sipariş öncesinde okumanız gereken bilgiler için Ön Bilgilendirme Formu, kargo ve iade koşulları için Kargo, Değişim ve İade sayfasına bakınız.
1. Taraflar
Satıcı: ProjeBaz Hırdavat
Adres: Cumhuriyet Mah. Necip Ali Cad. No:62/A, Pamukkale, 20160 Denizli / Türkiye
Telefon: +90 506 037 35 20 · E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: https://projebaz.com.tr
Alıcı: Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan kişidir. Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş kaydında ve sipariş onay e-postasında bulunur.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait https://projebaz.com.tr adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, ölçüsü ve satış bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlar vergiler dâhildir. Sepet tutarı 750 TL ve üzerindeyse kargo ücreti alınmaz; altındaki siparişlerde 99 TL kargo ücreti eklenir. Ödeme, banka/kredi kartı ile lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır; kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayının ardından Denizli'den kargoya verilir ve alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi stok durumuna ve adrese göre değişmekle birlikte, yasal azami süre sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür. Kargo şirketinin teslimat yapmadığı yerlerde teslimat, alıcının bildireceği en yakın kargo şubesinden yapılabilir. Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmekle ve hasar tespitinde tutanak tutturmakla yükümlüdür.
5. Genel hükümler
Alıcı, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirir ve varsa ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder. Satıcı, mücbir sebepler dışında yükümlülüklerini süresinde yerine getirir.
6. Cayma hakkı (14 gün)
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, sipariş numarasıyla birlikte [email protected] adresine yazılı olarak iletilir. Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekir. Ürün satıcıya ulaştıktan ve incelendikten sonra ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları 14 gün içinde, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İade gönderiminin kargo bedeli alıcıya aittir; ürünün ayıplı olması veya siparişten farklı çıkması hâlinde bu bedel satıcıya aittir.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ölçüsüne göre kesilerek satılan metrajlı boru, kablo, hortum, profil ve benzeri), ambalajı açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde ve teslimden sonra başka ürünlerle karışarak ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Temerrüt
Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekâlet ücreti alıcıya aittir.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Kişisel verilerin korunması
Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer alır.
11. Mücbir sebep
Doğal afet, salgın, savaş, grev, altyapı ve internet arızaları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, engelin devamı süresince yükümlülüklerin yerine getirilememesi temerrüt sayılmaz. Engelin 30 günden uzun sürmesi hâlinde taraflar sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ödenen bedel iade edilir.
12. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte kurulur ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer.
Bu metin bir şablondur; yayına alınmadan önce yetkili tarafından güncellenmelidir.