Kargo, Değişim ve İade
Son güncelleme: 21.08.2026
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 TL. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
Kargo ücreti
Sepet tutarı 750 TL ve üzeriyse kargo ücreti alınmaz. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 99 TL kargo ücreti uygulanır. Ücret, ödeme adımına geçmeden önce sepet özetinde görünür; sipariş onaylandıktan sonra ek bir kargo bedeli talep edilmez.
Gönderim
Siparişler Denizli'den kargoya verilir ve Türkiye geneline gönderilir. Hazırlık ve teslim süresi ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişir; siparişinizin durumunu Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Cayma hakkı (14 gün)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi aşağıdaki e-posta adresine iletmeniz yeterlidir.
İade koşulları
Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Kesilerek, ölçüsüne göre hazırlanarak veya özel olarak üretilerek satılan ürünler (metrajlı boru, kablo, ölçüye göre kesilen profil vb.) niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
İade kargo bedeli
İade gönderiminin kargo bedeli alıcıya aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra ürün bedeli, 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Ürünün ayıplı (kusurlu) veya siparişten farklı çıkması durumunda iade kargo bedeli bize aittir.
Değişim
Ölçü veya model değişikliği taleplerinizde önce bize yazın; stok durumuna göre değişim ya da iade yoluyla ilerleriz. Hırdavatta yanlış ürünün en yaygın sebebi ölçüdür; ürün sayfasındaki ölçü, barkod ve ürün kodu bilgileriyle elinizdeki parçayı karşılaştırmanız değişim ihtiyacını büyük ölçüde önler.
İletişim
Cayma bildirimi, iade ve değişim talepleriniz için [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte yazabilirsiniz.